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作者

楚晴

编辑

Siete

新锐品牌正在经历新一轮“至暗时刻”。

今年,各地市场环境反复波动,许多品牌长期以来缺失仓储物流壁垒,极易出现产品交付问题。而爆款之后难以持续制造爆款,因“烧钱营销”等刻板印象,资本对新锐品牌的增长预期也回归冷静。

面临内外夹击,品牌们重新打磨起了基础建设。以饮料赛道为例,越来越多品牌意识到:生产流程inhouse(内部化)才更可控;产品创新是更有力的品牌营销基础;而为了让用户直接感知到产品,需进一步重视线下渠道。

其中,刀法注意到一个非常具有代表性的饮料品牌——元气森林。

年,元气森林营收约70.2亿元,是上一年度的2.6倍。此前,元气森林曾被人们贴上“重营销”的标签(刀法不久前也梳理过其近半年的剧综投放方法论),但继续复盘它的经营动作会发现,善于互联网营销只是冰山一角,当很多新锐品牌还在面临上述内忧外患,元气森林早已在生产、研发和渠道谋篇布局,有了更强的立身之本:

自建工厂:年,元气森林启动搭建自有供应链,现在全国有5座自建工厂,辐射华东、华中等五大区域。今年2月,品牌官宣第6座自建智能化无菌 生产线工厂将落地江苏太仓。

产品研发:元气森林除了爆款气泡水系列,去年推出的运动饮料外星人电解质水,目前也可做到单月销售破亿元。

渠道拓展:元气森林年线下终端数量突破万个,现已覆盖全国多个城市。

事实上,元气森林创立才不到7年,通过这些业务版图,品牌的组织协作能力可见一斑。由此,我们可以细化出三个问题:为什么3年前当许多品牌还沉浸在线上销量爆发的喜悦中时,元气森林就果断投入自建工厂?为什么能在爆品之后再推爆品?为什么元气森林能几倍速地推进在全国线下渠道布局?

针对以上问题,结合刀法对元气森林的生产、研发及渠道相关业务的观察,本文试图拆解元气森林的经营逻辑和组织协作密码。

01

自建工厂造血,从内部“长出”新壁垒

古人云,“居安思危,思则有备,有备无患”。相比今年以来新锐品牌频频因多地供应链问题受挫,对元气森林来说,3年前自建工厂的选择可以说是未雨绸缪。

年,元气森林销量已连续两年爆发式增长,而其生产的饮料是不额外添加防腐剂的,国内很多代工厂没有办法满足其生产需求,加上旗下乳茶等产品线的供应商临时断供,元气森林创始人唐彬森对外表示:将尽快建立起品牌自己的工厂,从上游产能上把控无菌 生产线。

这个决定对当时所谓的“网红品牌”元气森林而言,意味着正式从轻资产转变为重资产运营。且不说今后的收入是否能回本,单是将自建工厂这些项目落地就面临两大难点。

一是人才缺口。彼时,元气森林刚面世不到3年,如果要自建工厂,必须迅速说服有相关经验的专业人才加入到团队中,调动尽可能多的资源配置;二是工期紧迫。新消费创业热潮下,新品牌如雨后春笋般出现,消费者对产品的忠诚度还在培养期,如果后续产能跟不上,属于元气森林的窗口期很快会结束。

刀法了解到,元气森林广东工厂负责人王刚于年加入项目组。跳槽前,王刚的工资和职位都比现在更高,很多人表示不理解,但王刚很认同公司想要打造“世界的元气森林”的理念,他觉得这里有志同道合的团队,能学到新东西,还可以更进一步去提升自己。令人振奋的是,后来的经历也证明,他当初的选择是正确的。

在富有共识的团队文化及人才基础之上,自建工厂现场各项目组的统筹协作磨合期比较顺利,下一个挑战在于如何推进工期。

令王刚印象很深刻的是,元气森林广东工厂团队最终完成了“一开始很多施工队都觉得没法干”的大工程,甚至还将工期缩短至行业平均水平的一半。那么,他们是如何做到的呢?

简单来说,以往建设流程基本是线性推进,步骤A完成后才能开始步骤B,这就导致两个问题,一是建设链条长,二是不同建设方之间缺少协作。与此不同,元气森林广东工厂团队颠覆了传统线性施工逻辑。

以王刚所在团队为例,每次会议时明确列出每个步骤,包括土建、打桩等一系列工序,然后各个施工队等实时在甘特图里汇报进度,每个月月报也会很清晰地呈现大家已完成的工作和待办事项。可以说,一张丰富的图表就能囊括团队内部及团队之间的关键信息,在线实时反馈,管理者、施工方、设备方等通过工具“飞书”重构工程项目流程,细分为多项目并行,各组之间的信息保持高度一致,实现了良好的配合。

刀法根据公开资料了解到,早在年,唐彬森就对全公司无纸化办公提出了新要求:团队统一使用飞书作为OA系统,这当中也包括后来自建工厂项目组的所有同事。

此前有报道指出,元气森林于去年三季度上线了一款「元气周刊」,各部门会在这里公布工作的 进度情况,所有员工均可通过飞书客户端进行阅读,唐彬森视之为“公司内信息高效流淌的工具”、“打破信息隔离墙的手段”。

再看元气森林广东工厂的建设过程,其实在那时候,公司就已经实现了从人、工具再到组织工作各个细节的协同推进,所以到后来将1年的建厂工期缩减到6个月,达成 行业水平,亦是水到渠成。

王刚还记得工厂建成后正式投产的 天,项目组的大家不约而同拿起自己生产出来的产品试喝,那口感,甜到了每个人的心坎里。

元气森林无菌 生产线工厂

如今,元气森林在全国已有5座这样的工厂,总投资55亿元,总产能达50亿瓶饮料。实际上,同等规模的无菌 生产线在全球范围内数量还不足30条,元气森林已投产18条,预计年底达到24条。

无论从企业文化、人才基础还是组织协同能力来看,最终带来的结果是日益增长且优质稀缺的产能,这为元气森林的增长构筑起有力的品牌壁垒。

02

大胆启用年轻人,真正让扁平化管理为自主创新服务

元气森林最近一次高曝光,是因为推出了一款可乐味的气泡水,主打“五零”配方,即0糖0脂0卡0山梨酸钾0苯 钠。

从社交媒体攀升的

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